南通至晟微電子技術有限公司
Novaco Microelectronics Technologies Ltd.
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王俊榮(左)了解企業在疫情期間的生產狀況。
人民網記者 王繼亮攝
人民網記者了解到,早在2020年9月,崇川區為打通服務企業“最后一公里”,推出“首席服務員”制度。2022年虎年春節剛過,當地又推出了“升
級版”做法。
‘首席服務員’制度聚焦送政策、促創新、解難題三項重點任務,通過向企業宣傳各級各類扶持政策,主動搭建產學研合作平臺,及時協調解決
企業生產經營過程中遇到的用工難、融資難以及行政審批服務等方面問題,真正讓企業享受到服務。”崇川區發改委副主任沈雷介紹。
年初,為申報江蘇省質量信用A級企業,南通至晟微電子技術有限公司(下稱“至晟微電子”)因政策了解不清楚,導致遞交的申報材料不符合要求,未能申報成功。3月中旬,“首席服務員”、崇川區市場監管局副局長陳世龍獲悉后,迅速將江蘇省質量信用A級企業的申報流程、方式和技術規范向至晟微電子詳細解讀,全程指導跟蹤,并積極與省市場監管局溝通,協調專家現場評審。企業財務總監張強介紹,在陳世龍全程幫助下,該公司已于3月29日如愿獲評江蘇省質量信用A級企業稱號。
提及崇川區充滿溫情的營商環境,至晟微電子法人方家興表示,3月以來,由于疫情影響,部分地區的物流中斷,產品發不出去,導致資金回籠受阻。“公司的研發項目前期投入資金大,沒有穩定的運營收入會讓公司資金壓力緊張,影響研發。好在崇川稅務部門的雪中送炭,收到增量留抵退稅資金800多萬,有效緩解了企業的資金壓力,解了企業燃眉之急。”
截至目前,崇川區近430名首席服務員已完成了掛鉤企業的現場走訪,并于3月8日前與掛鉤企業相關人員組建了政企互動群,積極開展了崇川興企通平臺、“營商環境66條”的推介,并幫助解決人才、知識產權、工業信息化項目等申報事宜。
崇川區發改委向記者提供的一項統計數據顯示,自去年以來,崇川區“首席服務員”累計走訪企業1800余家,協調幫助企業解決企業融資、用人用工、行政審批等各類問題共計253件。同時,依托升級版的崇川“興企通”平臺,該區還提供“免申即享”服務,對符合條件的企業由專人主動對接,企業免于申請即可享受相關政策補貼。目前,該區11個行業主管部門共推出73項“免申即享”服務和58項“簡申快享”服務。
此外,除崇川區級機關部門建立了首席服務員制度外,各板塊也參照這一模式,逐步建立了服務企業掛鉤對接機制,將服務觸角向規下、限下企業延伸,主動對接轄區內高成長性企業,幫助企業做大做強。